Сертификация – это официальное подтверждение того, что туристические компании и экскурсионные бюро соответствуют требованиям законодательства, стандартам качества и безопасности. Это не просто бумажка, а гарантия, что клиент получит именно тот сервис, который ему обещают.
Туристическая индустрия включает множество рисков: от недобросовестных операторов до небезопасных маршрутов. Сертификация помогает:
Защитить права клиентов – минимизировать случаи обмана и некачественного обслуживания.
Обеспечить безопасность – гарантировать, что гиды обладают нужной квалификацией, а маршруты соответствуют требованиям безопасности.
Повысить доверие – сертифицированные компании получают больше клиентов, так как их услуги официально подтверждены.
Сертификация в туристической отрасли бывает обязательной и добровольной. Обязательной сертификации подлежат:
Экскурсионные услуги (гиды, маршруты, транспортное сопровождение).
Организация активного туризма (горные, водные и другие виды экстремальных экскурсий).
Детский туризм (повышенные требования к безопасности и квалификации сотрудников).
Лечебно-оздоровительный туризм (СПА, санаторные программы и др.).
Добровольная сертификация касается сервисных аспектов – уровня комфорта, дополнительных услуг, качества взаимодействия с клиентами.
Есть вопросы по оформлению сертификата?
Специалист свяжется с Вами и бесплатно проконсультирует
Свидетельство о регистрации туристической компании.
Лицензии (если услуги связаны с медициной, транспортом и т. д.).
Документы, подтверждающие квалификацию гидов.
Договоры со страховыми компаниями.
Программы маршрутов, инструкции по безопасности.
Сертификат на экскурсионные услуги у нас вы можете оформить быстро и легко, благодаря:
Чтобы заказать сертификат, просто заполните форму на сайте или свяжитесь с нашими менеджерами самостоятельно. После этого:
В «ТНК СОЮЗ ТЕСТ» вы можете заказать получение сертификата на экскурсионные услуги в Калининграде выгодно. Просто заполните заявку и отправьте нам требуемые документы, а мы проведем аудит и выдадим сертификат.
