Сертификат ИСО 20000

Оформление добровольного сертификата ИСО 20000 может приносить организации несколько значительных преимуществ:

1. Сертификат ИСО 20000 подтверждает, что ваша организация имеет систему управления сервисами информационных технологий, соответствующую международным стандартам. Это укрепляет доверие клиентов и партнеров к вашей способности предоставлять надежные IT-услуги.
2. Повышение качества IT-услуг. Стандарт ИСО 20000 устанавливает требования к управлению IT-сервисами, что помогает организации оптимизировать процессы, повысить качество обслуживания клиентов и снизить риски сбоев в IT-системах.
3. Сертификат ИСО 20000 помогает организации лучше понимать и управлять своими IT-процессами, что способствует снижению операционных рисков, связанных с простоями систем и нарушениями безопасности данных.
4. Внедрение стандарта ИСО 20000 позволяет более эффективно использовать ресурсы организации, оптимизировать бюджет, и улучшить управление персоналом в области IT.
5. В наше время многие организации ожидают, что их партнеры и поставщики будут сертифицированы по стандартам ИСО 20000. Поэтому наличие этого сертификата может помочь организации выделяться и участвовать в конкуренции на рынке.
6. Реализация стандарта ИСО 20000 требует обучения и повышения квалификации сотрудников в области управления IT-сервисами, что может способствовать развитию профессионализма команды.
7. Повышение эффективности и улучшение процессов управления IT-сервисами может привести к снижению затрат на обслуживание IT-инфраструктуры и увеличению экономической эффективности.
8. Стандарт ИСО 20000 признается на мировом уровне, что позволяет организации легче работать с международными клиентами и партнерами.

Для оформления сертификата ИСО 20000, организация должна выполнить ряд требований и этапов. Вот основные шаги и требования для получения сертификата ИСО 20000:

1. Подготовка организации:

• Назначение ответственного лица или команды для внедрения системы управления IT-сервисами (ITSMS).
• Определение целей и области применения сертификации.

2. Проведение анализа и оценки:

• Оценка текущих IT-процессов и их соответствия стандарту ИСО 20000.
• Идентификация несоответствий и разработка плана улучшения.

3. Внедрение системы управления IT-сервисами:

• Разработка и внедрение необходимых процедур и документации в соответствии со стандартом ИСО 20000.
• Обучение сотрудников и организация обмена информацией о системе управления IT-сервисами.

4. Проведение внутренних аудитов:

• Проведение внутренних аудитов для проверки соответствия системы управления IT-сервисами требованиям стандарта ИСО 20000.
• Корректировка системы на основе результатов аудита.

Этот стандарт может быть полезен и подходить для различных организаций и сфер деятельности, особенно для тех, которые зависят от эффективного функционирования IT-систем и сервисов:

1. IT-компании и поставщики IT-услуг. Этот стандарт помогает им улучшить процессы управления сервисами и доказать свою способность предоставлять качественные услуги клиентам.
2. Организации с большими IT-инфраструктурами могут использовать ИСО 20000 для оптимизации управления своими ресурсами и обеспечения высокой доступности и надежности IT-сервисов.
3. Органы государственного управления могут применять стандарт ИСО 20000 для повышения качества и эффективности государственных IT-сервисов.
4. Бизнес-организации всех отраслей. Почти любая организация, использующая IT-системы и сервисы в своей деятельности, может воспользоваться сертификацией. Независимо от характера бизнеса, стандарт поможет в оптимизации процессов и создании основы для высококачественных информационных технологий, что важно в современном конкурентном бизнес-окружении.
5. Даже небольшие IT-отделы могут оформить сертификат. Стандарт ИСО 20000 поможет установить структурированные подходы к управлению IT-сервисами, обеспечит прозрачность деятельности отдела, а также поспособствует удовлетворению потребностей клиентов и бизнеса в целом.

При этом важно отметить, что сертификация по ИСО 20000 требует серьезных усилий и обязательств от организации, так как она включает в себя строгие требования к процессам управления IT и непрерывному улучшению. Организации должны оценить свои потребности и решить, насколько сертификация ИСО 20000 соответствует их бизнес-целям и стратегии.

Сертификат ИСО 20000 у нас вы можете оформить быстро и легко, благодаря:

• Отлаженной процедуры сертификации;
• Наличию офисов в разных уголках страны;
• Выгодные цены;
• Оказание услуг «под ключ»;
• Возможность оформить разные сертификаты в одном месте: качества, соответствия, противопожарные и т.д.

Чтобы заказать сертификат ИСО 20000, просто заполните форму на сайте или свяжитесь с нашими менеджерами самостоятельно. После этого:

1. Мы проконсультируем вас по вопросам оформления.
2. Попросим предоставить необходимые документы для сертификации.
3. Выполним работы «под ключ».
4. Передадим вам сертификат курьером. Если вы сделали заказ на сайте, но находитесь не в Калининграде – вышлем готовый документ по почте или курьерской службой.   

В «ТНК СОЮЗ ТЕСТ» вы можете оставить заявку на получение сертификата ИСО 20000 в Калининграде на выгодных условиях. Просто заполните заявку и отправьте нам требуемые документы, а мы проведем аудит и выдадим сертификат.